- 80 horas de carga horária
- 8 módulos de conteúdo
- Última atualização 08/06/2023
12x R$ 23,15
era R$ 250,00 R$ 220,00 à vista
Sobre o Curso
Objetivos do curso:
- Compreender a natureza e os tipos de conflitos nas organizações.
- Desenvolver habilidades de identificação e análise de conflitos.
- Conhecer técnicas e estratégias eficazes para a gestão e resolução de conflitos.
- Capacitar os alunos a aplicar práticas de comunicação e negociação para resolver conflitos.
- Promover o desenvolvimento de competências interpessoais e a construção de relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho.
Metodologia:
- Aulas expositivas para apresentação dos conceitos e teorias relacionadas à gestão de conflitos.
- Estudos de casos e análise de situações práticas de conflitos nas organizações.
- Discussões em grupo e debates para troca de experiências e aprendizado coletivo.
- Atividades práticas individuais e em grupo para aplicação das técnicas e estratégias adquiridas.
Avaliação:
- Participação ativa nas aulas e nas atividades propostas.
- Realização de trabalhos e estudos de casos relacionados à gestão de conflitos.
- Elaboração de um projeto final de gestão de conflitos em uma situação simulada.
Público alvo
Pré-requisitos:
- Não há pré-requisitos específicos para este curso.
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 mês após a matrícula.
Conteúdo
1Introdução à Gestão de Conflitos
2Tipos de Conflitos nas Organizações
3Diagnóstico e Análise de Conflitos
4Comunicação Efetiva na Gestão de Conflitos
5Técnicas de Negociação e Mediação
6Resolução de Conflitos de Equipe
7Gerenciamento de Conflitos Interdepartamentais
8Prevenção e Gestão de Conflitos Organizacionais
Acesso por 1 mês
Estude quando e onde quiser
12x R$ 23,15
era R$ 250,00 R$ 220,00 à vista
- 80 horas de carga horária
- 8 módulos de conteúdo
- Última atualização 08/06/2023
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Termos e Condições de Uso
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ENSINO A DISTÂNCIA
Leia a seguir algumas regras que deverão ser seguidas pelas partes.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail: SACMAISEAD@GMAIL.COM
Ao cadastrar-se no site www.sacmaisead.com.br o participante concorda com os termos e condições a seguir:
- O contratante terá acesso a Cursos ONLINE através de nosso site www.sacmaisead.com.br, conforme a inscrição específica para cada curso.
- Não será permitido fazer download dos vídeos exclusivos dos cursos.
- Poderão ser disponibilizados materiais para download (vídeos, textos, gráficos e outros), tanto de autoria dos professores/tutores tanto quanto de outros autores, desde que ao material seja de acesso livre na internet. Sempre que possível identificaremos a autoria e fonte. Porém, preservamos os DIREITOS AUTORAIS. Caso você detecte material não autorizado, pedimos desculpas e informe-nos para removermos o material de nosso conteúdo disponibilizado.
- O participante deve ler e concordar com as regras constantes no FAQ (Perguntas Frequentes), que passam a fazer parte do presente contrato.
- Nos Cursos Online poderá haver devolução do valor pago em até 7 dias após a liberação da área do curso, mediante o cumprimento de regras (vide FAQ).
- Não há taxa adicional para emissão do Certificado de Participação que será gerado em formato PDF após a correção da Avaliação do Curso, onde o aluno deverá obter 70% ou mais de acertos. Poderá ser autorizada uma nova chance de avaliação pelo professor/tutor do curso.
- As dúvidas poderão ser respondidas tanto pelo Professor quanto pela Equipe de Tutoria. As respostas poderão limitar-se aos CONTEUDOS DOS CURSOS, não estando nenhum professor obrigado a responder dúvidas sobre casos específicos ou dar respostas do tipo “Consultoria”.
- Os cursos disponibilizados pela Sac Mais Cursos Ead enquadram-se na categoria de Cursos Livres, não havendo necessidade de autorização prévia de qualquer entidade pública para a liberação do Certificado e nem exigência de idade ou escolaridade, devendo o participante identificar pelo programa do curso qual o mais adequado à sua necessidade.
(Nosso contrato está sendo elaborado por nosso Departamento Jurídico e em breve será disponibilizado.)
